Política de privacidad actualizada

Ryselunaro valora tu privacidad y protege tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento con la normativa española y europea.

Información recogida

Recabamos únicamente los datos necesarios para responder consultas y prestar nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono facilitados al enviar formularios de consulta.
• Información relacionada con la consulta, incluyendo temáticas, intereses y circunstancias descritas por el usuario.
• Detalles técnicos mínimos del dispositivo y navegación, recopilados con fines de seguridad y optimización.
• Datos sobre consentimientos o preferencias expresados, como la aceptación de cookies.

Usos de la información

El tratamiento de datos se limita a lo estrictamente necesario para brindar nuestros servicios y mantener la comunicación.

• Responder solicitudes y gestionar el acompañamiento solicitado durante procesos financieros.
• Enviar información relevante o actualizaciones sobre consultas en curso.
• Mejorar la experiencia en nuestra web mediante análisis técnicos y funcionales.
• Cumplir obligaciones legales vigentes y salvaguardar la seguridad de la plataforma.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza sobre el consentimiento explícito del usuario y otras bases legales pertinentes.

La recopilación y uso de datos se fundamenta en el consentimiento otorgado al completar formularios, el cumplimiento de obligaciones legales y, en ocasiones, el interés legítimo estrictamente justificado.

Cesión de datos

Ryselunaro no vende ni cede datos personales salvo casos obligados por ley o prestadores colaboradores para la operativa.

• Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que facilitan el funcionamiento seguro y técnico de nuestra plataforma.
• Sólo transferimos información cuando es imprescindible para prestar el servicio solicitado.
• En cumplimiento de la normativa, podríamos compartir datos a requerimiento de autoridades legales o judiciales cuando corresponda.

Seguridad datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos ante accesos no autorizados, alteración o pérdida. Revisamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad para garantizar una protección adecuada y proporcional conforme a la sensibilidad de la información tratada.

Tus derechos

Puedes ejercer todos los derechos reconocidos por la legislación vigente.

• Acceso: consultar los datos que almacenamos y su uso.
• Rectificación: solicitar corrección de información inexacta.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos personales.
• Limitación y oposición: solicitar que se limite o detenga el tratamiento de datos en algunos supuestos.

Política de cookies

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Contacto

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Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la normativa o nuestra operativa.